Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Семейная клиника «Арника» может получить о пользователе во время использования им сайта, мобильного приложения или иных сервисов ООО «Семейная клиника «Арника».

 

Использование сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

 

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ООО «Семейная клиника «Арника»

 

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

 

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.

 

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом https://arnika24.ru/ в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

 

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

• имя
• электронная почта
• телефон

1.1.4. Настоящая Политика применима только к сервисам ООО «Семейная клиника «Арника» и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://arnika24.ru/. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

 

1.1.5. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями. Cайт https://arnika24.ru/ исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

 

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

 

1. Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
   - для обратной связи;
   - для рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, Администрации сайта, о новых Услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта, в том числе рекламного характера.
   - для проведения маркетинговых и иных исследований.
   - для получения писем, сопровождающих прохождение тренингов.
   - для организации доступа в закрытое тренинговое пространство Администрации сайта.

 

3. Предмет политики конфиденциальности

3.2. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:

- при оформлении заказа на Услуги на Сайте

- при оставлении комментариев на Сайте

- при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта

- при заполнении формы подписки

- при заполнении формы обратной связи на Сайте.

 

3.3. Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе следующие Персональные данные:

• фамилия,
• имя,
• адрес электронной почты;
• телефон

3.4. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.

3.5. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
• Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
• передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
• передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
• это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.

 

4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей:

4.1. ООО «Семейная клиника «Арника» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5. Права и обязанности

5.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.

5.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте, которые хранятся у Администрации сайта и обрабатываются ею, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта, для этого необходимо заполнить форму обратной связи на странице https://arnika24.ru/ или написать заявку на адрес электронной почты https://arnika24.ru/.

При этом Пользователь не сможет обращаться к Администрации сайта.

5.3. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем заполнения формы обратной связи на странице https://arnika24.ru/ или написать заявку на адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .

5.4. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.5.  данной Политики конфиденциальности.

5.5. Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

6. Изменение Политики конфиденциальности.

6.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

6.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

 

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

 

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.